Sıkça Sorulan Sorular

Siparişten kargoya, ürün içeriğinden saklama koşullarına kadar merak ettiğiniz her şeyi sizin için derledik. Aklınıza takılan soruların cevabını bu bölümde bulabilir, daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Paket içeriği

Evet, tüm ürünlerimiz katkı maddesi içermez. Geleneksel yöntemlerle, hijyenik koşullarda üretilir ve doğal haliyle size ulaşır.

Evet, pastırma ve sucuklarımız %100 dana etinden hazırlanır. Domuz eti veya katkısı içermez.

Ürünlerimiz vakumlu ambalajlarla hijyenik şekilde paketlenir. Gıda güvenliğine uygun olarak hazırlanır ve tazeliği korunur.

Kargo Süreci

Hayır, ürünlerimiz soğuk zincir kargo sistemiyle gönderilir. Böylece taşıma sürecinde tazeliğini korur ve güvenle teslim edilir.

Evet, Türkiye’nin dört bir yanına kargo ile teslimat yapıyoruz.

Siparişleriniz 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Bulunduğunuz bölgeye göre 1 ila 4 iş günü içinde teslim edilir.

Tedarik ve Toptan Satış

Haftaiçi her gün kargo çıkışı yapıyoruz. 

Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Kapıda ödeme seçeneğimiz şu an için yoktur.

Evet, restoranlar, marketler ve işletmelere özel toptan satış hizmetimiz vardır. Detaylar için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Saklama & İade

Evet. Özellikle pastırma, sucuk ve diğer kahvaltılık ürünlerin serin ve kuru ortamda, tercihen buzdolabında saklanması gerekir.

Gıda ürünlerinde hijyen nedeniyle iade/değişim sadece ürünün bozulmuş, hatalı ya da eksik gönderilmesi durumunda yapılır. Bu gibi durumlarda hemen bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Evet, tüm ürünlerimiz helal kesimdir ve İslami koşullara uygun şekilde üretilmektedir.